Wij zijn pas tevreden, wanneer uw apparaat naar behoren werkt!
Office IQ heeft een eigen, landelijk dekkende servicedienst. Onze monteurs zijn door de fabrikanten zelf opgeleid en worden regelmatig bijgeschoold. Wij kunnen u hierdoor op een professionele manier bijstaan, zodat uw multifunctional eigenlijk nooit stil komt te staan.
Onze servicetijd bedraagt 8 werkuren (24 uur), maar gemiddeld komen we hier ruim onder. Naast service op de door ons geleverde apparatuur, bieden wij ook service en serviceovereenkomsten aan op apparatuur die niet door ons is geleverd.
Wij vertellen u graag nog meer over onze service in de volgende hoofdstukken:
- Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)
- Managed Print Services (MPS)
- Storing melden
- Contractovername
Bij elk apparaat, nieuw of jong gebruikt, biedt Office IQ u een serviceovereenkomst!
U kunt bij ons een apparaat huren, leasen of kopen. Daarnaast bieden wij u bij elk apparaat een serviceovereenkomst aan. Hierbij is inbegrepen:
- Voorrijkosten
- Arbeidsloon
- Onderdelen
- Reparatie
- Zwarte toner
- Kleurentoner
Uitgesloten van de onderhoudsovereenkomst zijn:
- Gebruikersfouten
- Molest
- Storingen die buiten schuld van Office IQ ontstaan
Op onze contracten gelden de volgende algemene voorwaarden.
Voor meer informatie, bel (026-3211873) of mail ons.